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PARTENAIRE SILVER

Klaviyo est une plateforme qui centralise les données clients des marques e-commerce pour automatiser leurs campagnes marketing par email et SMS.

Marketing automation
Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing pour les marques e-commerce, qui centralise email, SMS, WhatsApp et notifications push autour d'un profil client unique mis à jour en temps réel. Là où le marché du marketing automation s'appuie souvent sur des outils cloisonnés par canal nécessitant des intégrations et une synchronisation manuelle des données, Klaviyo construit chaque campagne à partir de cette base de données unifiée, ce qui permet de déclencher des messages sur n'importe quel canal en réaction directe au comportement du client, sans ressaisie ni délai entre outils.
CE QU'ILS PROPOSENT
  • Customer Data Platform intégrée — centralise achats, navigation et interactions (350+ intégrations)
  • Segmentation comportementale et RFM — ciblage par recency, frequency, monetary et churn
  • Automatisations cross-canal — email, SMS, push, WhatsApp, RCS dans un même flow
  • Agents IA (K:AI) — génération de campagnes et assistant conversationnel autonome
  • Attribution multi-canal — reporting consolidé par canal dans une seule interface
  • LES ENJEUX BUSINESS
  • Personnalisation à grande échelle — messages adaptés au comportement client en temps réel
  • Anticipation du churn — scoring prédictif de risque de perte client
  • Sur-sollicitation des clients — coordination email/SMS pour limiter le fatigue message
  • Conformité réglementaire — outils intégrés CAN-SPAM, RGPD, règles SMS
  • Revenu récurrent automatisé — flows pré-construits pour capter des ventes sans action manuelle
  • DES MEMBRES DU CLUB LEUR FONT CONFIANCE

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