PROFITABILITY FIRST 2025

Profitability First - Ou comment orchestrer la performance ?

La croissance à tout prix n’est plus la norme. Dans un contexte économique plus incertain, la rentabilité devient le nouveau cap stratégique des entreprises.

Mais cette bascule soulève de vraies questions : comment rééquilibrer croissance et marge sans sacrifier l’élan entrepreneurial ? Comment revisiter ses investissements, ses priorités commerciales, son modèle économique ? Comment diffuser une culture de la performance sans créer de tensions internes ?

Nous constatons sur le terrain que réussir ce virage “Profitability First” demande bien plus qu’une approche financière : il faut structurer un pilotage précis des P&L, engager les managers autour de la performance durable, faire évoluer les routines, et activer les bons leviers opérationnels. Beaucoup d’entreprises se posent aujourd’hui la bonne question — comment y aller ? — et c’est là que l’accompagnement fait toute la différence.

La rentabilité comme boussole : réinventer ses arbitrages d’entrepreneur

Longtemps, la croissance a été le mantra fondateur de l’entrepreneuriat : lever des fonds, conquérir des parts de marché, viser l’expansion rapide. Mais le paradigme a changé. Dans un environnement économique plus exigeant, la rentabilité s’impose désormais comme l’horizon stratégique incontournable.

Ce basculement ne relève pas uniquement de la finance. Il engage une transformation profonde de la psychologie entrepreneuriale :

• Comment accepter de freiner certaines ambitions pour préserver l’équilibre économique ?
• Comment arbitrer entre croissance et marge quand les deux ne sont pas conciliables ?
• Quels impacts sur la gouvernance, la prise de décision et la relation avec les équipes ?

À travers leurs parcours et leur expérience, Thomas Chambon (Fondateur de Georide) et Michael Weisz (Co-Founder de Shapeheart) partageront leurs réflexions sur ce changement de boussole stratégique.

Un échange sans filtre, où il sera autant question de lucidité économique que de courage entrepreneurial : apprendre à décider autrement, à gérer ses émotions face à l’incertitude, et à piloter son entreprise avec la rentabilité comme cap.

WhatsApp : du canal de conversation au moteur de rentabilité

Longtemps perçu comme un simple outil de messagerie, WhatsApp s’impose aujourd’hui comme un canal stratégique entièrement intégré à la stratégie CRM des marques… et capable de contribuer directement leur rentabilité.

• Comment intégrer WhatsApp à toutes les étapes de son parcours clients ? (campagnes marketing, abandon de paniers, tracking de commande, demande d'avis...)
• Quelles sont les meilleures pratiques pour intégrer WhatsApp dans une stratégie commerciale orientée performance, à l'approche des opérations du Q4 ?
• Comment structurer un modèle qui combine proximité client, efficacité opérationnelle et contribution au P&L ?

À travers des cas concrets un retour d'expérience ce talk montrera comment les marques peuvent faire de WhatsApp bien plus qu’un canal relationnel : un outil de conversion, de fidélisation et d’optimisation de la valeur client.

Faire de son checkout un levier de croissance rentable

Le passage en caisse n’est plus une simple étape transactionnelle : il devient un moment stratégique, capable de transformer l’expérience client et d’améliorer directement la performance économique.

• Comment optimiser le checkout pour conjuguer fluidité, conversion et rentabilité ?
• Quels leviers technologiques et UX activent une croissance qualitative, plutôt qu’une course au volume ?
• Comment faire de cette étape clé un vecteur de fidélisation et un accélérateur de marge ?

À travers le témoignage de Soeur et l’expertise de Just, ce talk explorera les bonnes pratiques et les innovations permettant de transformer le checkout en un centre de profit à part entière.